運送政策

1. 訂單處理與追蹤

  • 處理時間：訂單將於 1–3 個工作天內 完成打包並寄出（不含週末及公眾假期）。

  • 包裹追蹤：訂單寄出後，系統會自動將包裹追蹤號碼發送至您的電子郵件。

2. 香港及澳門地區（順豐速運 S.F. Express）

  • 配送方式：提供送貨上門或順豐站 / 順豐智能櫃自提服務。單筆訂單滿 HKD 500 即享免運優惠。

  • 配送時間：自下單日起算，約 3–4 個工作天 送達。

3. 國際運送（掛號郵件 Registered Mail）

  • 運費計算：運費將於結帳時，根據訂單產品的總重量自動計算。

  • 配送時間：商品寄出後，約需要 15–20 個工作天 送達。

4. 注意事項與免責聲明

  • ⚠️ 海關與物流延誤：預計配送時間僅供參考。若因海關查驗或第三方物流營運造成延誤，本工作室恕不承擔相關責任。

  • ⚠️ 關稅與進口稅：買家須自行負擔目的地國家/地區可能產生的任何海關關稅或進口稅。

  • 地址正確性：下單時請務必確認您的收件地址與聯絡資訊正確無誤。若因資訊填寫錯誤導致派送失敗，本工作室概不負責。

5. 需要協助？

如有任何疑問，歡迎隨時發送電子郵件至 sekimuraworkshop@gmail.com 與我們聯絡，我們很樂意為您解答！